销售陈述是销售过程中的一个重要阶段,陈述的好坏直接关系到销售的成功与否。有经验的销售人员会妥善把握好产品卖点与客户需求之间的关系,合理设计自己的销售陈述,往往会起到事半功倍的效果。而很多销售人员却不明白销售陈述的重要性,客户需求把握不准,产品卖点总结不够,从而导致了销售的失败。 
 
课程目录: 
 
第一讲 认知销售陈述 
1. 什么是销售陈述 
2. 销售陈述的重要性 
3. 销售陈述时销售人员的角色 
4. 销售陈述的目的 
 
第二讲 介绍利益 
1. 销售陈述常见错误 
2.特点与利益 
 
第三讲 知己解彼 
1.了解客户心理 
2.了解产品和服务 
3.了解竞争对手 
4.案例分析:今日晨报 
 
第四讲 表达技巧 
1. 销售陈述程序 
2.积极语言的力量 
3.非语言的力量 
4.处理提问 
 
 
 
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